1.Sản phẩm chính hãng
Mọi sản phẩm cửa hàng Muse Inc bán ra là hàng mới, chính hãng, từ hãng hoặc nhà phân phối được uỷ quyền tại Việt Nam, trừ khi trang sản phẩm ghi khác.
2.Thời hạn bảo hành
Thời hạn bảo hành theo chính sách của hãng hoặc nhà phân phối, được ghi trên trang sản phẩm và trên hoá đơn. Thời hạn bắt đầu từ ngày bạn nhận sản phẩm.
3.Cách yêu cầu bảo hành
Mang hoặc gửi sản phẩm kèm hoá đơn đến trường ((Mặt sau) 409 Hai Bà Trưng, TP. Hồ Chí Minh) hoặc liên hệ trước qua hotline 090 2957 911 hay Zalo. Trường kiểm tra sản phẩm, làm việc với hãng hoặc nhà phân phối và báo bạn thời gian sửa chữa hoặc đổi mới.
4.Lỗi khi nhận hàng
Sản phẩm không hoạt động khi nhận được đổi mới trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận (xem chính sách hoàn tiền và đổi trả).
5.Không thuộc phạm vi bảo hành
Hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, dùng sai nguồn điện, sét hoặc sự cố điện, tự ý tháo mở hoặc sửa chữa ngoài trung tâm được uỷ quyền, hao mòn thông thường (dây cáp, đệm tai, fader và núm vặn mòn do sử dụng), và sản phẩm không còn số serial rõ ràng hoặc hoá đơn.
6.Sửa chữa sau bảo hành
Trường cũng sửa chữa thiết bị DJ và âm thanh sau khi hết bảo hành; báo giá trước khi sửa (Dịch vụ → Sửa chữa thiết bị).
- ( Mặt sau ) 409 Hai Bà Trưng, Phường Xuân Hòa, Ho Chi Minh City
- info@museinc.com.vn
- 090 2957 911 - 0937 793 806