1.Cookie là gì
Cookie là một tệp văn bản nhỏ mà website lưu trong trình duyệt để ghi nhớ thông tin giữa các trang hoặc các lần truy cập. Bộ nhớ trình duyệt (local storage và session storage) hoạt động tương tự nhưng chỉ nằm trong trình duyệt của bạn và không tự gửi về máy chủ của chúng tôi. Chính sách này bổ sung chi tiết cho Chính sách bảo mật: cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả ở đó.
2.Cookie cần thiết cho website
Các cookie này hoạt động mà không cần hỏi, vì thiếu chúng website không thể làm điều bạn yêu cầu. Chúng do chính museinc.com.vn đặt và không chia sẻ cho ai.
- locale: ngôn ngữ bạn chọn (1 năm).
- site-theme: giao diện sáng hoặc tối (1 năm).
- site-consent: câu trả lời của bạn trên banner cookie (1 năm).
- session: giữ bạn đăng nhập vào tài khoản học viên hoặc nhân viên (30 ngày, chỉ sau khi đăng nhập).
- signin-step: bước thứ hai khi đăng nhập (vài phút).
- portal-ws, pwlink, site-preview, site-notrack: chỉ nhân viên của trường dùng trong tài khoản của họ (từ vài phút đến 180 ngày).
3.Nguồn của lượt truy cập
site-origin (của chúng tôi, 90 ngày) ghi nhớ bạn đến website lần đầu bằng cách nào và chiến dịch gần nhất đưa bạn đến: thẻ quảng cáo hoặc chiến dịch của đường link, website đã giới thiệu bạn và trang đầu tiên bạn mở. Khi bạn gửi yêu cầu tư vấn, yêu cầu đặt lịch hoặc đơn hàng, thông tin này được lưu cùng để chúng tôi biết kênh nào hiệu quả. Cookie này không chứa họ tên hay thông tin liên lạc và không bao giờ được gửi cho công ty khác.
4.Thống kê: Google Analytics
Với mọi khách truy cập, Google Analytics đếm lượt truy cập và các trang được xem để chúng tôi cải thiện website. Công cụ này đặt cookie riêng _ga và _ga_<id> (tối đa 2 năm) và nhận dữ liệu kỹ thuật của trình duyệt cùng địa chỉ internet của bạn qua máy chủ của Google. Chúng tôi không bao giờ gửi cho nó họ tên, số điện thoại hay lời nhắn của bạn.
5.Quảng cáo: chỉ khi bạn đồng ý
Chỉ sau khi bạn bấm Đồng ý trên banner cookie:
- Google Ads: _gcl_au và các cookie _gcl_ khác (90 ngày) đếm quảng cáo nào của chúng tôi dẫn đến yêu cầu tư vấn, lịch đặt hoặc đơn hàng.
- Meta (Facebook, Instagram): _fbp và _fbc (90 ngày) làm việc tương tự cho quảng cáo Facebook và Instagram.
- Microsoft Clarity, nếu chúng tôi bật: _clck (1 năm) và _clsk (1 ngày) cho biết trang được dùng thế nào.
Nếu bạn bấm Từ chối, các công cụ này không chạy, và cookie đã đặt trước đó sẽ bị xoá.
6.Video, trình phát nhạc và bản đồ
Một số trang hiển thị nội dung từ dịch vụ khác. Video YouTube dùng chế độ bảo mật nâng cao của YouTube và chỉ tải khi bạn bấm phát. Video Vimeo, TikTok, trình phát SoundCloud và Mixcloud có thể đặt cookie riêng khi tải hoặc phát. Bản đồ của trường tải hình bản đồ từ OpenStreetMap, dịch vụ này nhận địa chỉ internet của bạn nhưng không đặt cookie. Chính sách riêng của các dịch vụ này áp dụng cho những gì họ làm.
7.Bộ nhớ trình duyệt
- Cửa hàng lưu giỏ hàng trong local storage của trình duyệt cho đến khi bạn đặt hàng hoặc xoá giỏ.
- Trong một lượt truy cập, session storage ghi nhận banner cookie và lượt truy cập đã được đếm, để không đếm hai lần. Các bộ đếm ẩn danh này chỉ chứa con số, không có gì về bạn.
8.Thay đổi lựa chọn
Bấm Cài đặt cookie ở cuối bất kỳ trang nào: banner hiện lại và cookie quảng cáo bị xoá cho đến khi bạn trả lời. Bạn cũng có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt của trình duyệt; khi đó website sẽ quên ngôn ngữ, giao diện và trạng thái đăng nhập của bạn. Câu hỏi về cookie hoặc dữ liệu của bạn: hãy viết cho chúng tôi hoặc gọi theo thông tin liên hệ bên dưới.