1.Chúng tôi là ai
Muse Inc là trường DJ của Công ty TNHH Phát Beats Studio, 409 Hai Bà Trưng, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh. Chính sách này giải thích những dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập qua website và cổng học viên, và cách chúng tôi sử dụng.
2.Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Khi bạn gửi yêu cầu tư vấn: họ tên, số điện thoại hoặc Zalo, nội dung bạn quan tâm, lời nhắn và sự đồng ý của bạn.
- Khi bạn học tại trường: họ tên, email, số điện thoại, lịch học, điểm danh, tiến độ bài học, bài tập bạn tải lên, hoá đơn và thanh toán, chứng chỉ.
- Khi bạn sử dụng website: dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành an toàn (địa chỉ IP trong nhật ký máy chủ, phiên đăng nhập).
3.Cách chúng tôi sử dụng
- Trả lời yêu cầu của bạn và đặt buổi học thử.
- Tổ chức khoá học: lịch học, nhắc lịch qua email, Zalo hoặc thông báo bạn cho phép, nhận xét bài tập, chứng chỉ.
- Xuất hoá đơn và đối soát thanh toán.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Họ tên, số điện thoại và lời nhắn của bạn không bao giờ được chuyển cho các dịch vụ quảng cáo.
4.Cookie và thống kê
Cookie cần thiết cho website: phiên đăng nhập, ngôn ngữ và giao diện sáng hoặc tối bạn chọn, lựa chọn của bạn trên banner cookie, và nguồn của lượt truy cập (quảng cáo, công cụ tìm kiếm hay website khác). Thông tin nguồn được lưu 90 ngày trong cookie của chính chúng tôi và kèm theo yêu cầu hoặc lịch đặt bạn gửi, để chúng tôi biết quảng cáo nào hiệu quả; thông tin này không được gửi cho bên nào khác.
Với mọi khách truy cập: Google Analytics đếm lượt truy cập và các trang được xem, bằng cookie riêng của nó, để chúng tôi cải thiện website. Chỉ khi bạn đồng ý trên banner cookie: công cụ đo lường quảng cáo của Google Ads và Meta (Facebook, Instagram) để biết quảng cáo nào dẫn đến yêu cầu tư vấn, lịch đặt hoặc đơn hàng, và Microsoft Clarity nếu chúng tôi sử dụng (trang được dùng thế nào). Các dịch vụ này đặt cookie riêng; chúng tôi không bao giờ gửi cho họ họ tên, số điện thoại hay lời nhắn của bạn. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào bằng "Cài đặt cookie" ở cuối mỗi trang.
5.Chia sẻ và lưu trữ
Dữ liệu của bạn được lưu trên máy chủ và các bản sao lưu của chúng tôi. Chúng tôi chỉ chia sẻ với những dịch vụ giúp vận hành trường và chỉ trong phạm vi cần thiết: dịch vụ gửi email, Zalo khi bạn chọn liên hệ qua Zalo, và dịch vụ ngân hàng thông báo thanh toán. Google Analytics nhận dữ liệu về lượt truy cập của bạn; khi bạn đồng ý, các dịch vụ quảng cáo nêu ở mục "Cookie và thống kê" cũng nhận. Trang xác thực chứng chỉ công khai hiển thị họ tên học viên, khoá học và ngày cấp.
6.Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Học viên có thể tự cập nhật hồ sơ trong cổng học viên. Hãy nhắn hoặc gọi cho chúng tôi, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
7.Liên hệ
Mọi câu hỏi về dữ liệu của bạn: liên hệ chúng tôi theo thông tin bên dưới.